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1/7/2020
 

CSR & Corporate Citizenship

1/7/2020

企業社會責任和企業公民意識對我的公司重要嗎?

每個業務擁有人都想負責任地經營公司。畢竟,每個人都希望以可持續的發展方式營運公司。除了長遠發展的業務活動外,公司亦可以參與法律要求以外的可持續發展的自願工作。

 

企業社會責任和企業公民意識
這兩個概念一般概括為企業社會責任(CSR),指將企業責任融入日常業務、環境保護、與員工建立關係以及與其他利益相關者建立聯繫。企業公民意識更可進一步擴闊至其他領域,讓公司超越一般的商業慣例,自願地參與贊助、捐贈和基礎建設等慈善活動。整體而言,背後的理念是為社會共同作出貢獻。

自願但亦是必需
雖然CSR強調這些貢獻屬義務性質,但明顯地,以成功為導向的企業應該付諸實踐這個理念。想建立成功業務和良好市場形象的公司無可避免要承擔責任、提供可持續的工作環境、與員工保持良好關係並與利益相關者保持密切聯繫。

企業社會責任活動
實際上,有許多不同的方法履行企業社會責任:

  • 公平的營商手法
  • 以員工為中心的政策
  • 適量利用自然資源
  • 環保生產
  • 工作安全
  • 能源效益
  • 供應鏈的基本要求
  • 投資於營運地點的基礎設施

 

企業公民的責任
另一方面,企業公民責任是自願的。企業公民活動與業務的成功並沒有密切關係,這些活動大多是一般商務以外的活動,因此屬於慈善領域。但企業公民項目也有機會對公司產生積極影響。周全計劃配合完善宣傳的活動可以帶來很多效益。只需要記緊,項目的過程必須積極引入和支持可持續發展,否則,您的好意可能會被誤解,對公司形象產生負面影響。因此,企業公民活動不應被視為強制活動,而是發自內心的善舉。

實踐企業公民概念
真實而且推行完善的企業公民活動是怎樣的呢?服務社會弱勢群體以及有助於保護動物和環境的倡議最受推崇。雖然這些議題熱門,但備受推崇的原因是因為它們可以產生莫大影響力。myWorld集團(包括Cashback World Partner)正正是最好的例子。

多年來,集團一直支持兩個不同範疇的基金會:

  • The Child and Family Foundation (兒童及家庭基金會)營運教育和救濟項目,幫助有需要的兒童、青少年和家庭。
  • The Greenfinity Foundation(Greenfinity基金會)在世界各地實施環保及氣候保護的項目。

合作夥伴亦是企業公民的一份子
仔細研究基金會支援的領域時,便會發現他們非常認真投入工作,致力實現這些目標。myWorld 集團不只為基金會提供財務支持,亦提供行政援助、資源和所需的基礎設施。Cashback World合作夥伴及其顧客亦有重大貢獻。每次在Cashback World合作夥伴消費,都有助支持基金會的工作,從而令Cashback World合作夥伴的顧客亦成為企業公民的一部分。

9個企業公民措施
如果您對企業公民的概念感興趣,您可以根據Corporate Citizenship Mix(企業公民組合)劃分的9個措施選擇您的方案:

  • 公司捐款:金錢和資源捐贈,例如服務、產品或物流。
  • 公司基金:建立慈善基金。
  • 非牟利員工貢獻:為員工提供專業知識或鼓勵義工善慈活動。
  • 社會贊助:社會範疇的贊助。
  • 指定營銷:推出有利於社會事業或組織的產品。
  • 選用社福組織的服務:例如,與僱用患有精神或肢體殘疾或社會弱勢群體的公司合作。
  • 社區合資企業:由社會組織和企業共同經營的非營利企業。
  • 倡議社會問題:公司利用他們的聯繫和影響力來推動社會福利和幫助慈善組織。
  • 社會企業投資:在特定時間內,商業投資者在社會事業或組織投資金錢和知識。

貢獻社會,福有攸歸
您的公司可以採用不同方式履行社會責任,計劃亦可以根據您的業務調整。企業社會責任幫助您建立正面的企業形象、增加僱員的歸屬感、提升您的聲譽,進而增加顧客的支持度和信任。只要您認真和貫徹實行這些措施,便能達到雙贏的局面。

 

資料來源:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:52001DC0366
https://www.respact.at/site/de/themen/wasistcsr
https://de.wikipedia.org/wiki/Corporate_Social_Responsibility
https://de.wikipedia.org/wiki/Corporate_Citizenship
https://www.upj.de/unternehmen_detail.83.0.html?&tx_ttnews[tt_news]=884&tx_ttnews[backPid]=34&cHash=8457fd0823 (Dresewski, Felix (2004): Corporate Citizenship. Ein Leitfaden für das soziale Engagement mittelständischer Unternehmen. Berlin: UPJ, S. 21f.)
https://www.greenfinity.foundation/
https://www.childandfamily.foundation/