Blog

2020-07-01
 

CSR & Corporate Citizenship

2020-07-01

Czy CSR i obywatelstwo korporacyjne są ważne dla mojej firmy?

Każdy, kto prowadzi firmę, chce korzystać z niej w sposób odpowiedzialny - to stwierdzenie jest oczywiste i zrozumiałe. W końcu wszyscy chcą prowadzić swoją firmę w taki sposób, aby miała ona długoterminową przyszłość. Oprócz tej działalności przedsiębiorczej, której celem jest zapewnienie ciągłości istnienia, dobrowolny wkład w zrównoważony rozwój wykracza poza wymogi ustawowe.

CSR i Corporate Citizenship
Jest to ogólnie podsumowane przez społeczną odpowiedzialność biznesu (Corporate Social Responsibility - CSR) i obejmuje włączenie odpowiedzialności korporacyjnej w codzienne praktyki biznesowe, aspekty środowiskowe, budowanie relacji z pracownikami i nawiązywanie kontaktów z innymi interesariuszami. Można to rozszerzyć o obywatelstwo korporacyjne (Corporate Citizenship), które obejmuje obszar dobrowolnego i charytatywnego zaangażowania firm w zakresie sponsoringu, darowizn i działań fundacyjnych wykraczających poza rzeczywistą działalność gospodarczą.  Obejmuje zatem wkład przedsiębiorczości w ogół społeczeństwa.

Dobrowolne, ale konieczne
Podczas gdy CSR podkreśla, że wkład ten jest dobrowolny, z ich opisu jasno wynika, że firmy zorientowane na sukces powinny realizować swoje koncepcje i zintegrować je ze swoimi działaniami. Ponieważ ten, kto chce odnieść sukces i prezentować dobry wizerunek na rynku, nie może unikać odpowiedzialności, zrównoważonego rozwoju, utrzymywania dobrych relacji z pracownikami i utrzymywania bliskiego kontaktu ze stronami zainteresowanymi.

Działania CSR
W praktyce istnieje wiele różnych sposobów podejścia do CSR:

  • Uczciwe praktyki biznesowe
  • Polityka personalna zorientowana na pracownika
  • Ekonomiczne wykorzystanie zasobów naturalnych
  • Ochrona klimatu i środowiska podczas produkcji
  • Bezpieczeństwo pracy
  • Efektywność energetyczna
  • Minimalne wymagania dla łańcucha dostaw
  • Wzmocnienie infrastruktury i regionu, w którym prowadzona jest działalność

 

Obywatelstwo korporacyjne wymaga zaangażowania
Obywatelstwo korporacyjne jest przedsięwzięciem znacznie bardziej dobrowolnym. Tutaj działania nie są bezpośrednio związane z własnym sukcesem firmy, ale wykraczają poza własną działalność gospodarczą i dlatego należą bardziej do filantropii.  Oczywiście nie oznacza to, że projekty z zakresu obywatelstwa korporacyjnego nie mogą mieć również pozytywnych skutków dla firmy.  Inicjatywy, które są dobrze prowadzone i odpowiednio komunikowane, mogą być bardzo korzystne. Ważne jest jednak, aby takie projekty były również aktywnie i trwale wspierane, w przeciwnym razie szybko powstaje wrażenie, że podejmowane są tutaj tylko działania alibi - co z kolei może mieć negatywny wpływ na wizerunek Twojej firmy. Dlatego obywatelstwo korporacyjne nie powinno być postrzegane jako obowiązkowe, ale raczej jako sprawa bliska sercu.

Obywatelstwo korporacyjne w praktyce
Jak wyglądają prawdziwe i dobrze wdrożone działania w obszarze obywatelstwa korporacyjnego?  Najbardziej godne polecenia są inicjatywy, które służą osobom znajdującym się w niekorzystnej sytuacji życiowej, a także ochronie zwierząt lub środowiska. Nie dlatego, że są to gorące tematy, ale dlatego, że można tutaj najwięcej zdziałać. Żywe przykłady na to można znaleźć w grupie firm myWorld, do której należy również Cashback World Partner.

Już od kilku lat grupa wspiera dwie fundacje zajmujące się różnymi obszarami tematycznymi:

  • Child & Family Foundation wspiera dzieci, młodzież i rodziny w potrzebie na całym świecie poprzez projekty edukacyjne i pomocowe.
  • Greenfinity Foundation realizuje projekty ochrony środowiska i klimatu na całym świecie.

Partner w ramach obywatelstwa korporacyjnego
To, że inicjatywy te są naprawdę traktowane poważnie, staje się oczywiste, patrząc na zakres ich wsparcia. Grupa firm myWorld nie tylko pomaga fundacjom finansowo, ale także zapewnia administrację, szeroki zakres usług i niezbędną infrastrukturę. Partner Cashback World i jego klienci również zapewniają tutaj pomoc. Każdy zakup u Partnera Cashback World pomaga fundacjom - w ten sposób klienci Cashback World Partner są również częścią obywatelstwa korporacyjnego.

Dziewięć instrumentów obywatelstwa korporacyjnego
Ci, którzy chcą być aktywni w obszarze obywatelstwa korporacyjnego, mają szeroki zakres opcji, które można podzielić na dziewięć instrumentów opartych na mieszance obywatelstwa korporacyjnego.

  • Darowizny firmy: Obejmuje darowiznę pieniędzy, zasobów materialnych, a także usług firmy, produktów lub logistyki
  • Fundacje firmy: Założenie fundacji.
  • Zaangażowanie pracowników non-profit: Udostępnianie wiedzy pracownikom lub zachęcanie do wolontariatu.
  • Sponsoring społeczny: sponsoring w dziedzinie społecznej.
  • Dedykowany marketing: Połączenie sprzedaży produktów ze wsparciem celu lub organizacji społecznej.
  • Zamówienia publiczne dla organizacji społecznych: Na przykład korzystanie z usług lub usług produkcyjnych firm, w których zatrudnione są osoby znajdujące się w niekorzystnej sytuacji fizycznej, psychicznej lub społecznej.
  • Wspólne przedsięwzięcie wspólnotowe: Wspólne przedsięwzięcie non-profit organizacji społecznej i przedsiębiorstwa, które wymaga działania z obu stron.
  • Lobbing na rzecz spraw społecznych: Firma wykorzystuje swoje kontakty i wpływy na potrzeby spraw społecznych i organizacji.
  • Kapitał ryzyka społecznego: Dostawcy kapitału podwyższonego ryzyka, którzy inwestują zarówno pieniądze, jak i know-how w organizacjach społecznych przez ograniczony czas i na określony projekt.

Rentowna usługa
Istnieje wiele sposobów zaangażowania się w działalność firmy, a tym samym przyjęcia odpowiedzialności społecznej, a ich zakres można również dostosować do wielkości firmy.  CSR może pomóc Ci w stworzeniu pozytywnego wizerunku firmy, zwiększeniu retencji pracowników, poprawie Twojej regionalnej pozycji, a w rezultacie zwiększeniu lojalności i zaufania klientów. Aby to osiągnąć, musisz jednak podjąć wysiłek, aby poważnie wdrożyć środki. Jeśli tak jest, korzystają z tego wszystkie strony.

 

Źródła:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:52001DC0366
https://www.respact.at/site/de/themen/wasistcsr
https://de.wikipedia.org/wiki/Corporate_Social_Responsibility
https://de.wikipedia.org/wiki/Corporate_Citizenship
https://www.upj.de/unternehmen_detail.83.0.html?&tx_ttnews[tt_news]=884&tx_ttnews[backPid]=34&cHash=8457fd0823 (Dresewski, Felix (2004): Corporate Citizenship. Przewodnik po zaangażowaniu społecznym średnich firm. Berlin: UPJ, S. 21f.)
https://www.greenfinity.foundation/
https://www.childandfamily.foundation/

Kontakt

Zacznij działać już teraz

  • Zyskaj nowych i lojalnych klientów
  • Rozwiń swoją sieć klientów
  • Zwiększ obroty i zyski

skontaktuj się z nami